18 ماه گارانتی و 5 سال خدمات پس از فروش برای تمام محصولات
گارانتی
با تجربه‌ای که در فروش لوام خانگی داریم، می‌دانیم یکی از دغدغه‌های مشتریان عزیز هنگام خرید و بعد از آن بحث گارانتی است. ما می‌دانیم فروش‌های بعدی‌مان به رضایت شما از خریدتان بستگی دارد و ما با تمرکز روی مشاوره دقیق و تخصصی هنگام خرید و گارانتی و خدمات پس از فروش، تلاش می‌کنیم تجربه‌ای لذت بخش را از خرید به شما بدهیم. در این صفحه از افرالند به توضیح کامل گارانتی و تضمین اصالت کالا پرداخته‌ایم.
گارانتی همراه 24
تمامی محصول فروشگاه افرالند توسط شرکت همراه 24 گارانتی می‌شوند.
گارانتی اصالت کالا
با توجه به سیاست‌های فروشگاه اینترنتی افرالند در مسیر کسب اعتبار و جذب مشتریان بیشتر و همکاران جدید همه کالاهای عرضه شده در فروشگاه کاملا اصلی بوده و دارای سریال نامبر و بارکد مربوطه می باشد که برای بررسی اصالت کالا مشتریان می توانند از آن بهره ببرند.
گارانتی سلامت فیزیکی:
همه کالاهایی که از طرف فروشگاه افرالند ارسال می‌شوند دارای گارانتی سلامت فیزیکی تا زمان تحویل کالا و تسویه حساب توسط مشتری هستند. مشتریان گرامی توجه داشته باشند هنگام تحویل کالا محصول را به صورت کامل بررسی و سالم تحویل گرفته سپس اقدام به تسویه حساب کنند.
مطالب مهم
01مدت زمان گارانتی چقدر است؟
02بعد از خرید می توانم برای گارانتی محصول اقدام کنم؟
بله بعد از خرید هم این امکان وجود دارد به شرطی که محصول استفاده نشده باشد و همانطور که تحویل می گیرید در اختیار نماینده شرکت گارانتی قرار دهید.
03گارانتی طلایی بهتر است یا نقره ای؟
از آنجایی که گارانتی طلایی به شما 30 روز فرصت استفاده می دهد در صورت بروز مشکل فنی در این مدت محصول را برایتان تعویض می‌کند و همچنین در تلویزیون نیز پنل شامل گارانتی می شود. اگرچه هزینه گارانتی طلایی بیشتر است اما خدمات بهتری به نسبت گارانتی نقره‌ای ارائه می‌دهد.
