تلویزیون : 18 ماه گارانتی و 5 سال خدمات پس از فروش
سیستم صوتی : 12 ماه گارانتی و 5 سال خدمات پس از فروش
لوازم خانگی بزرگ: 24 ماه گارانتی و 5 سال خدمات
لوازم خانگی ریز: 12 ماه گارانتی و 5 سال خدمات
گارانتی
با تجربهای که در فروش لوام خانگی داریم، میدانیم یکی از دغدغههای مشتریان عزیز هنگام خرید و بعد از آن بحث گارانتی است. ما میدانیم فروشهای بعدیمان به رضایت شما از خریدتان بستگی دارد و ما با تمرکز روی مشاوره دقیق و تخصصی هنگام خرید و گارانتی و خدمات پس از فروش، تلاش میکنیم تجربهای لذت بخش را از خرید به شما بدهیم. در این صفحه از افرالند به توضیح کامل گارانتی و تضمین اصالت کالا پرداختهایم.
گارانتی اصالت کالا
با توجه به سیاستهای فروشگاه اینترنتی افرالند در مسیر کسب اعتبار و جذب مشتریان بیشتر و همکاران جدید همه کالاهای عرضه شده در فروشگاه کاملا اصلی بوده و دارای سریال نامبر و بارکد مربوطه می باشد که برای بررسی اصالت کالا مشتریان می توانند از آن بهره ببرند.
گارانتی سلامت فیزیکی:
همه کالاهایی که از طرف فروشگاه افرالند ارسال میشوند دارای گارانتی سلامت فیزیکی تا زمان تحویل کالا و تسویه حساب توسط مشتری هستند. مشتریان گرامی توجه داشته باشند هنگام تحویل کالا محصول را به صورت کامل بررسی و سالم تحویل گرفته سپس اقدام به تسویه حساب کنند.
⚡ انواع گارانتی افرالند:
افرالند به منظور ایجاد شرایط راحتتر برای کاربران دو نوع گارانتی نقرهای و طلایی را در نظر گرفته است. هر کدام از این گارانتیها شرایط و ویژگیهای خودشان را دارند که در بخش بعدی توضیح داده شدهاند.
۱) گارانتی طلایی: شامل 10 روز مهلت تست سلامت محصول است و در صورت خرابی کالا، امکان تعویض آن وجود دارد. دقت داشته باشید با گارانتی طلایی خدمات همه چیز به جز موارد ضربه و آب خوردگی را دریافت میکنید.
۲) گارانتی نقرهای:قیمت اقتصادیتری دارد و 30 درصد از گارانتی طلایی ارزانتر است. با گارانتی نقرهای شما خدمات تعمیر همه چیز را به جز پنل تلویزیون دریافت میکنید.
مطالب مهم
بله بعد از خرید هم این امکان وجود دارد به شرطی که محصول استفاده نشده باشد و همانطور که تحویل می گیرید در اختیار نماینده شرکت گارانتی قرار دهید.
از آنجایی که گارانتی طلایی به شما 10 روز فرصت استفاده می دهد و در این ده روز اگر مشکلی برای محصول به وجود آید، محصول را برایتان تعویض می کند و همچنین در تلویزیون نیز پنل شامل گارانتی می شود. گارانتی طلایی بهتر از گارانتی نقره ای است.